מקור: Pontis
בצל הדיווחים על צמצום הפעילות והפיטורים בישראל, מודיעה היום (ד’) ענקית הבילינג הישראלית אמדוקס על רכישת 3 חברות סטארטאפ ומיזוגן, ביניהן חברת Pontis מרעננה, שמפתחת פלטפורמת שיווק מותאמות אישית לספקי תקשורת. תמורת העסקה תשלם אמדוקס כ-90 מיליון דולר.
המלצות שיווקיות מותאמות לקוח
Pontis הינה ספקית מובילה של פתרונות דיגיטליים לתקשור תלוי-הקשר עם לקוחות הקצה. הטכנולוגיה של Pontis לקבלת החלטות ולמידה בזמן אמת, מאפשרת לספקיות שירותים להציע ללקוחותיהן אינטראקציות תלויות הקשר ומותאמות אישית, הרלוונטיות למיקומו של כל לקוח במסעו עם ספקית השירותים. עם Pontis, אמדוקס ממוצבת בעמדה ייחודית על מנת לעזור לספקיות השירותים לקבוע מהי הפעולה הבאה הטובה ביותר בהתקשרות שלהן עם הלקוח, ובהתאם לכך להציע לו את השירות המתאים ביותר, בין אם בערוצים נכנסים או יוצאים, בזמן הנכון ובערוץ הנכון. עם השנים הצליחה החברה להחשף ליותר מ-600 מיליון משתמשים, כשבין לקוחותיה ענקיות טלקום דוגמת TIM האיטלקית, Vodafone ו-Telefonica.
Pontis הוקמה ב-2003 על ידי מיכאל קרביס, שמשמש כיום כ-CTO של החברה ועופר שינקין. מיום הקמתה גייסה החברה כ-70 מיליון דולר מכמה מהקרנות המובילות בעולם ביניהן קרן Accel Partners, קרן Sequoia Capital, קרן Norwest Venture Partners – NVP וקרן Evergreen Venture Partners הישראלית. בנוסף, השקיעו בחברה גם כמה קרנות תאגידיות כמו Qualcomm Ventures ו-Amdocs Ventures, זרוע ההשקעות של אמדוקס. תמורת החברה שילמה אמדוקס סכום המוערך ב-90 מיליון דולר, מה שמהווה החזר השקעה נמוך במיוחד.
אמדוקס רוכשת 3 סטארטאפים
חוץ מ-Pontis הישראלית, הודיעה אמדוקס על רכישה של עוד 2 חברות נוספות: Vindicia האמריקאית, שמפתחת מערכת לניהול ולתשלום עבור מנויים, שמאפשרת לחברות לשירותים דיגיטליים לצרף לקוחות ולעבד תשלומים עבור תכנים דיגיטליים, בידור במודל OTT, מינויים באינטרנט ושירותים על פי דרישה, בצורה פשוטה, גמישה וחלקה; והחברה השנייה: Brite:Bill מברלין, שמפתחת חשבונות דיגיטליים ואינטראקטיביים, שמאפשרים לחברות התקשורת לתקשר עם הצרכנים ולקדם שירותים חדשים.
בתגובה לשרשרת הרכישות, מסר אלי גלמן, נשיא ומנכ”ל אמדוקס: “הרכישות הללו, יחד עם הפלטפורמות הקיימות של אמדוקס, הכוללות פתרונות רב-ערוציים לשירות ומסחר דיגיטליים, ניהול לקוחות ואנליטיקת ביג דאטה, ממצבות את אמדוקס כמובילת שוק בסיוע לספקיות תקשורת ומדיה במסען. אני מתרגש מהצטרפותן של חברות אלו לאמדוקס, שכן הטכנולוגיות שלהן מבוססות-הענן ירחיבו את סל המוצרים והשירותים העשיר של אמדוקס ויקצרו את זמן ההשקה שלנו לשוק”.
וידאו: כך פועלת Pontis
מקור תמונה ראשית: cc-by-Dvirraz