המערכת מנתחת את מסלולי הגלישה באתר, ומזהה אילו נתיבים מובילים להמרה. באמצעות מערכת הנעות לפעולה מותאמות אישית, המערכת יכולה לבצע אופטימיזציה בצורה אוטומטית ולנתב יותר גולשים באתר למסלול הרלוונטי עבורם. (מקור: TrenDemon)
הסטארטאפ הישראלי TrenDemon המפתח מערכת בינה עסקית ואופטימיזציה לשיווק מבוסס תוכן, הודיע היום (ה׳) על השלמת סבב גיוס ראשון בסך 800,000 דולר. החברה מסייעת למותגים לנתח ולשפר את ביצועי התוכן באתר בצורה אוטומטית. בסבב הגיוס השתתפו קרן Blue Ocean מדרום אמריקה, קבוצת משקיעים פרטיים בהובלת רפי דנן, וחברת מדיה שייקרס. הסכום שגוייס ישמש להאצת פעילות המכירות והשיווק בחו״ל, תוך כדי המשך פיתוח המוצר.
עד פי 4 יותר לידים ומכירות מהאתר
מותגים רבים פונים היום לשיווק מבוסס תוכן (content marketing) כדי להגיע ולהניע את קהלי היעד שלהם. מעבר להשקעה ביצירת התוכן עצמו (פוסטים, בלוגים, מאמרים, סרטונים וכו') מותגים משקיעים רבות גם בהבאת גולשים ורכישת טראפיק (תנועה) מרשתות מדיה כמו פייסבוק, טאבולה ואאוטבריין לתכנים שהם מייצרים. הבעיה היא שמרבית המותגים והמפרסמים סובלים ממנה היא שלא מוצגת בפניהם תמונה ברורה לגבי האפקטיביות האמיתית של הפעולות שלהם, והחזר ההשקעה (ROI) של אותו שיווק מבוסס תוכן.
הטכנולוגיה של TrenDemon מנתחת את מקורות הטראפיק ופעילות הגולשים באתר, וכך בעצם יכולה לספק למשווק מידע לגבי אפקטיביות הערוצים השונים, התכנים ומסלולי ההמרה באתר. באמצעות המידע שמספקת המערכת, המשווק יכול לבצע רכש מדיה בצורה חכמה יותר ולייצר תכנים שיניעו את הגולשים לפעולה. המערכת שפיתחה החברה יכולה גם להוביל לשיפור באופן אוטומטי בביצועי האתר, זאת באמצעות הנעות לפעולה והמלצות תוכן מותאמות אישית בזמן אמת. כמו כן, TrenDemon מתממשקת באמצעות API למערכות שיווק שונות בהן Silverpop ו-MailChimp, וכך מאפשרת למנף את אותן תובנות ומסקנות גם במערכות אלו.
מייסדי החברה: לנה ברנר ואבישי שרון
בשונה ממערכות אנליטיות אחרות כגון גוגל אנליטיקס, TrenDemon מתמקדת בניתוח אפקטיביות התוכן, מספקת המלצות ברורות ליצירה והפצת התוכן, ובנוסף, כוללת גם רכיבי אופטימיזציה ולא רק בינה עסקית. אבישי שרון, מנכ"ל טרנדימון אמר כי ״באתרים שבהם פועלת המערכת שלנו הצלחנו להביא בתוך שבועות בודדים לשיפור של בין 40% ל-380% במספר הלידים והמכירות מאזור התוכן, וזאת ללא הגדלה של היקף הטראפיק והתוכן הקיימים באתר״.
פיבוט משתלם
TrenDemon הוקמה בשנת 2013 על ידי אבישי שרון ולנה ברנר, ובמשרדיה הממוקמים בנתניה ואוקראינה מועסקים סה״כ כ-11 עובדים. בדצמבר 2013 השלימה החברה סבב גיוס סיד בסך 200 אלף, מה שמעמיד את סך גיוסיה עד כה על מיליון דולר. בין החברות שעושות שימוש במוצרי החברה נמנות מיקרוסופט, Payoneer וטאבולה.
המוצר הנוכחי נוצר לאחר פיבוט שביצעה החברה לפני כשנה וחצי מהפתרון הקודם שפיתחה, PLAY, אשר סייע לגופי תוכן להגדיל את מספר השיתופים מהאתר באמצעות גיימיפיקציה. ״הרעיון היה להפוך את הקהל לערוץ הפצה חברתי, מדיד ואפקטיבי יותר. כששאלתי את אחד הלקוחות שלנו (מותג מוביל בתחום הגיימיניג), איזה תוכן הוא היה רוצה שהקהילה שלו תפיץ, הוא הודה שאין לו מושג איזה תוכן עובד ביחס ליעד ההמרה שלו (במקרה הזה, הרשמות לאתר). כדי לנסות לענות על השאלה הזו, התחלנו לבדוק את מסלולי הגלישה של גולשים שנרשמו ולנסות לראות אם יש תבנית או דפוס אופייני שנוכל לזהות. לנה, ה-CTO שלנו, ניתחה את הנתונים, וראתה שקיימים מסלולים "חמים" באתר, כלומר, תבניות גלישה שכאשר גולשים עוברים בהן, גדל משמעותית הסיכוי שהם ישלימו את יעד ההמרה״.
הבנו שיש כאן הזדמנות כפולה – פעם אחת הבנו שקיים פער מידע אצל content marketers לגבי אילו תכנים ומסלולים באתר הם האפקטיביים ביותר. הדבר השני שראינו הוא שכאשר אנחנו משלבים רכיבי המלצות תוכן והנעות לפעולה על בסיס התובנות שנאספו בחלק האנליטי, אנחנו מסוגלים להביא יותר גולשים למסלולים החמים באתר, ולשפר בעשרות ואף מאות אחוזים את יחסי ההמרה באתר. כצוות, כשראינו שאנחנו מסוגלים לפתח פתרון אוטומטי, אפקטיבי, שניתן להטמעה פשוטה ושעונה על צורך רחב, ההחלטה לביצוע הפיבוט הייתה מתבקשת״. הסביר לגיקטיים מייסד ומנכ״ל החברה אבישי שרון.