מאת דניאל סקלוסוב, יזם אינטרנט סדרתי ומשקיע אנג'ל ב-joyTunes, GameEffective, 90min.com וחברות נוספות.
ב-22 בדצמבר, השקנו שירות חדש בשם מוניטוריטי (monitority) ב-Product Hunt. ב-24 השעות הראשונות ביקרו באתר 3,786 גולשים, מתוכם נרשמו 485 משתמשים חדשים ו-128 משתמשים אישרו את הרשמתם באותו היום. סה"כ באחוזים: 13% ממהמבקרים נרשמו 26% הפכו למשתמשים פעילים.
שני בלוגרים עצמאיים פרסמו מאמרים תומכים בספרדית ובגרמנית בעקבות הפרסום ב- PH, קהילת המשתמשים חיבקה אותנו בחום וזכינו למאות איזכורים בטוויטר.
אז מה בעצם אנחנו עושים?
Monitority הינו שירות אמין ופשוט לניטור אתרי אינטרנט. השירות ניתן בחינם לכל בעל אתר המעוניין לדעת בזמן אמת (ומי לא מעוניין?) אם האתר שלו באוויר ואם זמן התגובה איטי מדי. באמצעות מוניטוריטי מקבל בעל האתר התראות על מצב האתר באמצעות הודעת סמס / אימייל או.
מדוע בחרנו להכריז על השירות ב-Product Hunt?
קהילת הגולשים ב-PH מורכבת מציידים (Hunters), המחפשים ברשת שירותים ומוצרים חדשים. הציידים "מגלים" אותם בשיטוט אקראי ומעלים את חוות דעתם לבמת השיפוט של חבריהם לקהילה. לכל גולש יש אפשרות להצביע בעד או נגד השירות. המוצר/השירות שיקבל את מירב הקולות יזכה להיות מוצג בדף הבית של PH למשך אותה יממה. PH מאפשרת למוצרים להיות מוצגים פעם אחת בלבד (למעט מקרים חריגים בלבד) וכידוע – אין הזדמנות שנייה לעשות רושם ראשוני.
הסיפור שלנו
בערב, לפני ההשקה, שוחחתי בטלפון עם בן (מייסד MAPME) וביקשתי את עזרתו. בן הציע שנעצב דף נחיתה לגולשים מ-PH שיאפשר להם "לעקוף" את התור להרשמה לגרסת הבטא. טיפ נוסף שקיבלנו ממנו, היה להתייחס להשקה כך שתתבצע בשעות הראשונות לפי זמן מערב ארה"ב, שם ממוקמים השרתים של PH ובעצם בדרך זו נרוויח שעות חשובות של חשיפה באתר וזמן "הצבעה" ארוך יותר.
שותפי למיזם, מייק פיטרס ואנוכי ביצענו את השינויים במהלך אותו ערב ויצרנו דף מיוחד עבור מבקרי PH.
למחרת ב-11 בבוקר, שעון ישראל, חצות מערב אמריקה, בן העלה את הפוסט הבא ב-PH:
ב-24 השעות שלאחר מכן, גרר הפוסט תנועה מרשימה לאתר. בכל רגע נתון ביקרו באתר בין עשרה לארבעים גולשים, מגששים ובודקים, מנסים את השירות שלנו.
נתוני Google analytics ביום השקת Monitority
תיבת ה-Inbox שלי החלה להתמלא במשתמשים חדשים (כן, אני מקבל אימייל מלווה בביפ סלולרי בכל הרשמה…)
דו"ח הרשמות של גולשי PH, שעה אחר שעה:
כבר בשעה הראשונה נרשמו 30 משתמשים חדשים, הממוצע היומי הגבוה ביותר, נכון עד לאותו יום.
סיימנו את 24 השעות הראשונות, במקום השני בדירוג PH. רק שירות שמדרבן פעילות גופנית בבעלות הניו-יורק טיימס הצליח לעקוף אותנו. קיבלנו מאות משתמשים חדשים והצלחנו לקבל ולידציה לשירות ופידבק מעולה מהמשתמשים.
3 תובנות לגבי ההשקה ב-PH
1. שליטה
רוב הפוסטים ב-PH מועלים לאתר בצורה אקראית לגמרי. הצייד צד, מעלה פוסט והנה אתה שם. לכל מוצר יש רק הזדמנות הצגה אחת – פוסט אחד, ולכן כדאי שתנסה לשלוט בזמן ההשקה. אתה לא רוצה להיתפס "לא מוכן", עם שרתים שאינם מסוגלים לעמוד בעומס החדש, באמצע הלילה, בחופשה בקאריבים, או אולי בדיוק ביום ההולדת של אישתך.
אל תחכה ש"יגלו אותך", ברגע שיש לך גרסת בטא יציבה ואמינה תדאג שזה יפורסם ב-PH.
2. תיזמון
השרתים של PH מכוונים לזמן מערב ארה"ב. אתה צריך לשאוף להיות מוצג בתחילת יום העבודה של PH, כך שתקבל את מקסימום החשיפה והטראפיק. שים לב כי ככל שתקדים להיות מוצג באתר, כך תקבל זמן חשיפה רב יותר ובנוסף יהיו לך יותר שעות לעבוד בזה… מה שמביא אותי לתובנה מספר 3:
3. עבודה
לעבוד בזה, אומר להשיג כמה שיותר הצבעות חיוביות מהמצביעים ב-PH. זכור כי כאחד מחמש המוצרים המובילים באתר יקבל שעות חשיפה רבות, הצבעות נוספות, וסיכוי מצויין להיכלל בניוזלטר היומי של PH שישלח ביום שלמחרת.
והערה אחת אחרונה: סביר להניח שלא תצליח להישאר בראש הרשימה עם מוצר גרוע. מאידך, מוצר מעולה אינו ערובה להצלחה, ולעיתים אינו מספיק. גם במקרה הנפלא הזה כדאי לך ללחוץ על השכנים והדודים (ונשותיהן) להצביע עבורך. אנחנו הרחקנו לכת ושלחנו אימייל מנוסח בצורה ייחודית לציידים שנרשמו ל-Monitority, מזכיר להם לא לשכוח ללכת ולהצביע עבורנו (ראה מטה).
נוסח האימייל לאחר הרשמה ששלחנו למשתמשי Product Hunt