הפוסט נכתב על ידי יורם בכלר, מנכ"ל מנג'וור (ManageWare).
בין אם אתם מיישמים תהליכים בגישת Agile, בגישה המסורתית, או משלבים בין שתיהן, החיבור בין כל בעלי התפקידים דרך כלים אינטגרטיביים יספק לכם יעילות, שקיפות וחיסכון ב-Rework.
על מנת לבחון האם תהליך ה-ALM מיושם באופן אפקטיבי ועושה שימוש נכון ב-Best Practices הקיימים בשוק ובכלי התוכנה עצמם שהינם חלק מפלטפורמות ה-ALM, רצוי לבצע הערכת ALM Assessment. מטרתה העיקרית של הערכה זו היא סקירת המצב הקיים, בחינה של אזורי הממשק בין המחלקות השונות ובעלי התפקידים השונים, בחינת יישום Best Practice, בחינה של התאמת נהלי העבודה ה-ALMים לשיטת העבודה הנדרשת והקיימת בארגון ועוד.
תוצרי הערכה כזו באים לידי ביטוי בעיקר בליטושים הקטנים של התהליך, בחיבורים ברמת קבוצות העבודה ובביצוע Streamline Process. אנשי המקצוע בארגון מכירים היטב את הכלים, התהליכים והתוצאות האפשריות, ולכן שיפור ברמת אותם החיבורים יאפשר עבודה מהירה, יעילה וטובה יותר, כמו גם חסכון משמעותי ב-Rework.
סדנת ALM מרוכזת, עצמאית או בעזרת מומחים חיצוניים, מאפשרת ביצוע תהליך הערכה מלא ואפקטיבי. האנשים כבר כאן, הכלים קיימים וגם התהליכים מתרחשים. נשאר רק לחבר.
אז איך עושים תהליך ALM Assessment workshop?
סדנא כזו צריכה להתרכז במבט הוליסטי מקצה לקצה של התהליכים, בעלי התפקידים והכלים התומכים. האנשים כבר כאן, הכלים קיימים וגם התהליכים מתרחשים. נשאר רק לחבר. להביא לחדר אחד, ליום אחד, את הידע והניסיון בכל האספקטים הללו תוך הסתמכות על Best Practices המקובלים בתעשייה המעניקים זווית ראיה חיצונית ורחבה יותר.
ALM Assessment – Do It Yourself
טיפ: מומלץ לבצע סקירה קצרה וממוקדת, על פרויקט אחד, אשר יכולה לשקף את מצב הארגון הכללי ולחשוף את נקודות החולשה והחוזקה. סקירה כזו ניתן לבצע אחת לכמה חודשים וכך לבחון האם חל שיפור.
גזור ושמור
קדימה. לעבודה. להלן השלבים המפורטים, לצורך קיום תהליך ALM Assessment מוצלח ואפקטיבי:
שלב 1 – ההכנות
1. הגדרת הפרויקט אותו אנו רוצים לסקור
2. הגדרת התהליכים בפרויקט
3. זיהוי בעלי תפקידים היכולים לתרום לידע בסדנא
4. בניית שאלון מקדים לבעלי התפקידים על מנת לייעל את השיחה
שלב 2 – יום הסקירה והראיונות
5. הצגת תהליך ומטרות הסדנא
6. הצפת המבנה הארגוני ואתגרים הקיימים בתהליך
7. תעדוף היעדים לטיפול מיידי בסדנא (Scoping)
8. שיחה ישירה עם בעלי התפקידים (להימנע מדוברים בשם מישהו אחר)
שלב 3 – ניתוח המידע
9. רישום והגדרה מדוייקת של בעיות, חיפוש מהיר של המלצות מבחוץ
10. ביצוע Gap Analysis בהשוואה ל- Best Practices
שלב 4 – תוכנית שיפורים והמלצות
11. בניית תוכנית שיפורים והמלצות לטווח קצר, בינוני וארוך בכלים ובתהליכים
12. הצגת תוכנית התואמת את יכולת האירגון לטפל בשינוי
13. חלוקת אחריות למימוש המלצות
שלב 5 –מעקב אחר מימוש התוכנית
14. מינוי אחראי על מעקב והוצאת הדברים לפועל
15. ביצוע טכני של ההתאמות בכלים שיעזרו לגרום לשינוי הרצוי בתהליכים
16. קיום פגישות תחקיר על מנת ללמוד כיצד ניתן ליישם זאת לטווח הארוך
כאשר תהליך ה-ALM Assessment ממוקד ויעיל הוא מספק הזדמנות להתגבר על אתגרים ולפתור בעיות פיתוח הקיימות בארגון.
קרדיט תמונה: high tech offices via shutterstock