ניטור חווית המשתמש בכל רגע נתון ובכל פלטפורמה, מקור: Aternity
הסטארטאפ Aternity (אטרניטי) שהוקם בישראל בשנת 2004 פיתח טכנולוגיה אשר מסייעת לארגונים לצפות וללמוד את חווית המשתמש הכוללת עבור כל יישום ובכל מכשיר, תוך כדי מתן נקודת תצפית ממוקדת של ההתנסות. היום (ה׳) נודע כי החברה חתמה על הסכם סופי לפיו תירכש על ידי Riverbed Technology, חברת ביצועי היישומים, כאשר התנאים הפיננסים של העסקה לא פורסמו, שכן הרכישה צפויה להיסגר סופית במהלך אוגוסט 2016.
לקבל את נקודת המבט של משתמש הקצה
בגדול, Aternity מפתחת מוצרים אשר מאפשרים לארגונים לזהות בעיות בביצועים של יישומיהם. כך, המוצר שפיתחה מאפשר לצוות ה-IT בחברה להתגבר על הפער בין נקודת המבט של משתמש הקצה, לבין זו של מרכז הבקרה. באמצעות גישת ניטור זו, ניתן להפחית בצורה משמעותית את הזמן אשר לוקח לארגונים לזהות בעיות או חריגות שעשויות לפגוע בארגון, ולהגביר את הפרודוקטיביות.
בסופו של דבר, המשפט ״הלקוח תמיד צודק״ רלוונטי גם כאן, שכן לאף משתמש לא באמת אכפת איך הטכנולוגיה עובדת מאחורי הקלעים ועד כמה היא מסובכת, כל מה שהוא רוצה זה שהיישום, האתר או הפלטפורמה יעבדו כמו שצריך. בעזרת המוצר של Aternity, ארגונים יכולים לעקוב אחר ניסיונות המשתמש ואופי השימוש שלו במוצר על פני מספר יישומים והתקנים, כדי לוודא שהכל עובד כשורה.
Aternity הוקמה בשנת 2004 על ידי אדן שוחט, אמנון יעקובי, אדי שלו ואמיר אלדד, והספיקה לגייס מאז למעלה מ-25 מיליון דולר בין היתר מקרן Vertex, Intel Capital ו-Genesis Partners. כיום מוצריה של החברה מפקחים על למעלה מ-1.7 מיליון נקודות קצה במכשירים ניידים, מחשבים שולחניים ופלטפורמות וירטואליות.
הרכישה תאפשר ל- Riverbed שנחשבת למובילה בתחום ומתעסקת בשיפור חווית המשתמש באתרי אינטרנט, רשתות, מרכזי דאטה והענן, להרחיב את פתרונות ניטור הביצועים שלה ולספק ללקוחותיה כלים נוספים לניהול חווית המשתמשים.