הזמנה לשיחה תקופתית אצל המנכ"ל או המנהל הישיר בארגון עלולה להתפרש אצל העובד כדבר מאיים. אולם, חברות רבות עורכות שיחות אלו מתוך גישה הרואה בעובדים חלק חשוב ואינטגרלי בארגון, ולכן מזמנות אותם לפגישות המאפשרות להן לקבל משוב אמיתי של העובדים על המתרחש בחברה.
על העובד, לראות בשיחות אלה הזדמנות חשובה עבורו על מנת לקבל את הערכת הממונים עליו ולבדוק את אפשרויותיו במקום עבודתו. יש לעשות זאת בדרך יעילה, ממוקדת ומכובדת על מנת לרצות את המנהלים בשיחה מחד, ולהבין בצורה ברורה את מיקומו בארגון והערכת הממונים עליו מאידך.
לשם כך, ריכזנו כאן כמה עצות לעובד לקראת השיחה התקופתית:
1. הכנה מראש תמנע מבוכה
נתח את כל הישגייך וכישלונותייך מאז השיחה האחרונה שנוהלה. היה בקיא בכל פרט מהדרך ומהתהליך תוך כדי ניהול הפרויקטים בעבר. הכן שאלות שצפויות לדון מראש בנוגע לכל אי הצלחה בפרויקט, ונסה לכוון את השיחה בצורה בה תוכל 'לשלוף' את ההישגים הקודמים ולדון בהם לאורך זמן רב ככל הניתן. גם כאשר אתה מציג את הישגיך אל ״תעוף על עצמך״ יתר על המידה. מנהליך עלולים לראות בכך תכונות אופי שליליות ומאיימות.
2. יעדים, מטרות ושאיפות
הכן לפני המפגש שורה של יעדים ומטרות שתרצה להציב לעצמך בתקופה הקרובה, זאת בנוסף לשאיפות האישיות, הציפיות והמטרות אותן תרצה להציג בפני המנהלים. מנהלים לרוב מכירים "הבטחות" שעובדים אינם יכולים לקיים ולכן לא יתפעלו מיעד לא סביר, אך ייראו בצורה חיובית כל ניסיון רציני, ממוקד וריאלי, שיצביע על התקדמותו של העובד.
3. בקיאות ארגונית
אמנם השיחה התקופתית תעסוק בתפקידך בחברה, אך למנהלייך יש ראייה רחבה על כל הנעשה בארגון ולכן אם ישנם תהליכים מסוימים חשובים המתרחשים בעבודה, עליך להראות ידע, בקיאות, הבנה ואכפתיות בכל הנוגע לסביבת העבודה – כל אלה יראו שאתה חלק בלתי נפרד מתוך מערך ארגוני כולל וגדול.
4. היה קשוב ופתוח גם לביקורת
לאף אחד מאיתנו לא נעים לשמוע ביקורת ובטח כאשר זו מגיעה מהממונים עלינו. מה לעשות, אף אדם לא יכול להביט בצורה כנה על חסרונותיו. ולכן, משוב ענייני מהמעסיק יכול להועיל לעובד ללמוד מה נדרש ממנו כדי להשתפר ברמה המקצועית, כמו גם ברמה האישית. בנוסף, חשוב מאוד בשלב זה לא לתקוף את הממונים עלינו ולא להתגונן בצורה שתתפרש כאי הקשבה או הבנה של חלק זה בשיחה. אתה יודע שיש לך נטייה לתגובה אימפולסיבית? אין בעיה, אבל תהיה מודע לסיטואציה.
5. הצג את בקשותיך
נצל את הזמן שניתן עבורך בשיחה להציג בצורה מכובדת, קצרה וממוקדת את דרישותיך ובקשותיך מהמעסיק. הכן מראש את הדברים עליהם תרצה לדון, מצא את הזמן הדרוש תוך כדי השיחה בצורה הנכונה ביותר כדי להציג את כל מבוקשך בצורה בה המעסיק יראה בהן את טובתו ותועלתו של הארגון, הן ברמה הכוללת והן ברמה האישית.
6. הימנע מהשוואות
אם יש דבר ששנוא על מנהלים זה השוואה שעובדים עושים בין תנאיהם לאחרים. הקונוטציה הראשונה המתעוררת אצלם היא של "גן ילדים". נסה להימנע כמה שניתן מאותן השוואות שלא יקדמו את השיחה ואת התרשמותם של מנהליך לאחריה. הישאר ממוקד בך ובהצלחה שלך, פן תקלע להשוואה שתוכל להפתיע אותך על תנאים פחות טובים של עמיתך שאינך מודע אליהם ולכן לא תהיה ערוך ומוכן לטענות החוזרות שצפויות להתקבל ממנהלך.
7. בהירות ויישור קו
הכן את עצמך כבר לסבבים הבאים של השיחות ולתקופה הקרובה. אסוף את כל המידע שיש בידך על הפעמים בהן קיבלת מטלות שלא היו ברורות לך מספיק בעבר ונוצר 'קצר בתקשורת' בינך לבין הממונים עליך, והצג אותם בפניהם בצורה נכונה, כזו שתבהיר את הקשיים שנתקלת בהם בעקבות אותן בעיות. בקש בעדינות, שבעתיד בעת עבודתכם המשותפת, לא ייווצרו אותם פערים וזאת כדי לייעל את העבודה ולפשט את התהליכים המורכבים כחלק ממנה.
קרדיט תמונה: meeting with the manager via shutterstock