אפשר למצוא אותו בכל חברה גדולה: הוא מבריק בתחומו, והוא יודע את זה. הוא אוהב לעבוד לבד, מתקשה לקבל הוראות מלמעלה, מתקתק עבודה אבל 'שוכח' לעדכן, מתעלם מנהלים שלא מתאימים לו – הוא גאון-מוזר, טאלנט שמרשים בהישגיו אך מרגיז בהתנהלותו. הארגון כמובן שמח להעסיק אותו – הוא נכס אנושי יקר ערך – ועליכם, המנהלים שלו, מוטלת המשימה להתמודד עם המצב ולדעת להסתדר אתו.
איך עושים את זה? איך מוודאים שעובד כזה, עובד מוכשר ועצמאי מדי, יביא לידי ביטוי את מלוא יכולותיו, אך בד בבד לא יפגע בסביבת העבודה, באווירה, בתפוקה וגם בשלווה שלכם? אם גם אתם זכיתם בעובד כזה, הנה כמה דגשים שחשוב להביא בחשבון:
לדבר על זה
תיאום ציפיות הוא הבסיס להצלחה של כל קשר, ובוודאי של קשר מקצועי. חשוב להביא לידיעת העובד ולהבהיר לו שאתם מודעים לתכונתו הייחודית, ולא פחות חשוב – להבין מדוע הוא פועל כך: האם הוא 'זאב בודד' באופיו? האם אינו סומך על אחרים? האם הוא ביישן? הבנת הנסיבות תסייע להיערך למצב בצורה טובה יותר.
להתוות את הדרך
צריך לזכור שהוא העובד ואתם המנהלים שלו, ואתם אלו שצריכים להגדיר לו איך זה יקרה בפועל בשגרת העבודה. חשוב להבין מה הוא צריך כדי להצליח ולפרוח, אך חשוב שגם הוא ישמע את דעתכם. אתם יכולים להעלות יחד אתו רעיונות, דרכים לעבודה משותפת וכיו"ב – אך בסופו של יום אתם נדרשים לקבוע קווים ברורים: על מה אתם מוכנים להתפשר, מה חשוב לכם ואתם מתעקשים עליו וכו'.
להכין את הארגון
תיאום ציפיות, זוכרים? כדי שזה יצליח חייב להיות תיאום ציפיות לא רק עם העובד, אלא גם עם גורמים נוספים בארגון. יש לבדוק את מסוגלותו של הארגון להתמודד עם עצמאותו היתרה של העובד ולהיערך בהתאם. תנאים מיוחדים הניתנים רק לעובד העצמאי עלולים לעורר גילויי קנאה, אנטגוניזם ותסכול בקרב שאר העובדים – ולפגוע במוטיבציה ובתפוקה שלהם. פתרון אפשרי, לדוגמה, הוא לסכם עם העובד תנאים ייחודיים שלא יבלטו ולא 'ינקרו עיניים'.
לוודא הצלחה
נכון, הרעיון ב'יחס מיוחד' לטאלנט העצמאי הוא שמרחב הפעולה שלו גדול ושרמת הפיקוח עליו נמוכה, אבל זכרו: אתם עדיין המנהלים שלו, והחובה לוודא את הצלחתו מוטלת עליכם. חשוב להישאר ערניים, להמשיך לפקח על העובד (גם אם זה לא פיקוח צמוד) ולוודא שהוא ממשיך להציג תוצאות ולא נכנס לשאננות. ואל תשכחו: לא רק התפוקה חשובה – גם לאווירה הכללית יש השפעה, ועל כן בדקו ללא הרף אם יש גילויי קנאה, מתחים וכיו"ב.
למנף את הכישרון
לצד האתגרים הרבים הכרוכים בהעסקת הטאלנט העצמאי יש לא מעט יתרונות. ראשית, כמובן, הכישורים המקצועיים שהוא מביא עמו לתפקיד. בנוסף, לא פעם יש לטאלנט העצמאי אופי יזמי ויכולת לפתח אפיקי תקשורת חדשים עם גורמים חיצוניים. בנוסף, לא פעם הוא עשוי להפתיע בהצגת המוצר לפני זמן ההשקה, בתיקון באגים שאיש לא הצליח לתקן או בגיבוש תהליכי עבודה יעילים יותר. סגנון העבודה שלו בהחלט עשוי לעורר השראה, ומנהל שלא יחשוש לחשוב מחוץ לקופסה יוכל לרתום את העובד ואת יכולותיו לטובת הארגון כולו ולהפוך אותו לארגון יעיל, מתפתח ו'לומד'.
להיות נאמנים לארגון
אחרי הכול, וזאת חשוב לזכור, אתם מנהלים בארגון ואתם מחויבים להצלחתו. יש לכם עובד יוצא דופן? אכן ראוי שתבחנו דרכי התנהלות ייחודיים לגביו, אך בסופו של יום יש לזכור שאתם מחויבים בראש ובראשונה לארגון. כל המאמצים, ההסדרים הייחודיים והפתרונות היצירתיים שווים רק אם הארגון מפיק מהם ערך – קרי התפוקה הכללית, הארגונית, אכן עולה. וזה, בשורה התחתונה, מה שצריך לעמוד לנגד עיניכם. בהצלחה!
קרדיט תמונה: king in the office via shutterstock