Change הוא סטארטאפ ישראלי חדש שרוצה לשנות את ההתנהלות הכלכלית של כולנו, על ידי כך שיעקוב אחר הפעולות שלכם, יתריע, יבקר ויעיר במידת הצורך. הבוקר (ד׳) הודיע הסטארטאפ על השלמת סבב גיוס סיד בהיקף של 800 אלף דולר בהובלת Nielsen Innovate, אינקובטור המתמקד בסטארטאפים טכנולוגים הנמצאים בשלב מוקדם. הפתרון של Change יעזור לכם להישאר כל הזמן עם היד על הדופק בכל הקשור למצב הכלכלי שלכם, בעזרת רובוט שינדנד לכם ויעקוב אחר ההתנהלות הכספית שלכם, ויעשה את מה שאתם אולי שוכחים (במודע או לא במודע) לעשות.
יעזור לכם לצמצם בהוצאות ולחסוף כסף
Change מציע למשתמשים שירות שיפעל ברקע כדי לסייע להם בצמצום ההוצאות החודשיות, תוך כדי התמקדות בהגדלת החסכונות. השירות פועל על ידי עיבוד טרנזקציות בחשבון הבנק וכרטיסי האשראי, זיהוי סימפטומים המעידים על התנהלות כלכלית לקויה והפעלת טיפולים התנהגותיים בהתאם, תוך שימוש במכונה לומדת. הטיפולים עצמם מיושמים באמצעות טכניקה של ״התערבות התנהגותית״ (Nudges) ומוגשים למשתמש בתור הודעות טקסט בעלות תוכן ייחודי, המבוסס על ממצאים מתחום הכלכלה ההתנהגותית, שהוכח כי יש להן יכולת לגרום לשינוי התנהגות בתחומים רבים.
שאלתי את יניב לוי, מייסד ומנכ״ל החברה, איך בדיוק המוצר עובד. ״הטכנולוגיה שאנחנו מפתחים מתחברת לחשבונות בנק וכרטיסי אשראי (בארה״ב זה מאוד פשוט להתחבר ליותר מ- 20,000 מוסדות פיננסיים), סורקת את ההיסטוריה של ההוצאות וכן את ההוצאות בזמן אמת, ומזהה סממנים להתנהגות כלכלית לא בריאה. לדוגמא, חריגה מופרזת של הוצאות בקטגוריות מסויימות, הוצאות מופרזות בסופי שבוע וכו׳. לכל סממן שאנו מזהים מוצמד טיפול התנהגותי שפועל באמצעות הודעות טקסט בעלות תוכן ייחודי. דוגמא להודעה שכזו תהיה ״הי יואב, זיהינו שממוצע חשבון החשמל שלך גבוה ב- 18% מהממוצע השכונתי. הנה כמה טיפים שיסייעו לך לחסוך..״ – זו הודעה התנהגותית שלא נוקטת בגישה ביקורתית אלא מציפה מידע שהוכח כי הוא גורם לאנשים לשנות הרגלים״.
נכון לעכשיו המוצר עדיין לא פתוח לקהל הרחב
״את ההשקה הרישמית אנחנו מבצעים בארה״ב משום שתנאי הרגולציה, התשתית הטכנולוגית והתרבות האמריקאית מהווים סביבה עסקית הרבה יותר נוחה למוצר כמו שלנו. מעבר לכך שבארה״ב ישנה בעיה קשה מאוד לצעירים שב- 2014 חסכו $0 בגלל הוצאות מופרזות. כמו כן, אנחנו כרגע בתהליך מתקדם עם גוף בנקאי ישראלי המעוניין לשלב את הטכנולוגיה בתוך מערכות הבנק, על מנת לאפשר לה לסייע ללקוחות לצמצם הוצאות ולחסוך יותר. בנקים בעולם כמו citi ו- capital one הביעו עניין ואנחנו בתהליך גם איתם״, הוסיף לוי.
לוי התחיל לעבוד על Change לפני כחצי שנה (2015) ומאז מכהן בחברה כמנכ״ל. בעברו, לקח חלק בצוות ההקמה של TheMarker, וכיהן כסמנכ״ל הטכנולוגיה של החברה. בהמשך, הצטרף לצוות גם אסף פריאל אל תקן Co Founder ו-VP Product. כיום מועסקים בחברה 4 אנשים וסבב הגיוס הנוכחי יסייע להקמת התשתית הטכנולוגית, פיתוח המנוע ההתנהגותי ויצירת נוכחות דיגיטאלית ראשונית בארה״ב מול קהל היעד אליו פונים, בני דור המילניום (הדור הגדול ביותר בארה״ב).